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知己知彼方能得胜 采访东方城甘文静

2008-05-08 15:29作者:赖山河出处:责编:赖山河 【文字大小:

IT商网(IT365)广州报道(赖山河)IT商网:由于五一假日的缩短,今年贵公司推出的五一促销计划与往年有何不同?
  东方城:假日的缩短,促使往年的春促和黄金周市场的合并,对厂商把握市场变化的能力提出更高的要求。

  IT商网:五一“黄金周”的取消,对厂商来说是利好还是非利好?为什么?
  东方城:没有太大影响,五一假期越长获利较明显的是旅游,百货等。当然出游时间缩短,购买IT产品机会也大了,关键看厂商的活动是否吸引。

  IT商网:五一“黄金周”的取消,是否促使上游厂商对渠道商推出的全年销售计划进行调整?具体调整内容如何?
  东方城:变化总比计划快,在消费者采购周期变短的同时,IT消费观念日趋理性,我们应该更注重销售策略是否灵活、能否应“市”而动。

  IT商网:之前一直执行的五一“黄金周”概念是否已无新意?贵公司如何评价以往多年“黄金周”对厂商的意义何在?为什么?
  东方城:这就是厂商与黄金周"情结"所在。通过短暂的时间,取得更多的市场,取得消费者的信赖,一场声势浩大的产品促销战上演。其实关键还在于产品的品质和卖场的口碑,消费市场的细分正在逐渐深化,如何提高销售业绩和改进营销策略很重要。

  IT商网:与五一“黄金周”相比,今天做出的假日调整是否还有与此类似的现象?您怎样看待此次调整对于IT市场的影响?
  东方城:方法总比问题多,相信这场“考试”,会带来更多的新鲜血液。对IT市场而言带来一定的考验,相信各大厂商卖场都会积极面对。

  IT商网:对于下游经销商,贵公司能否针对五一“黄金周”的取消向他们提出比较好的建议?
  东方城:要市场灵活多变,我提出创意和执行力两点。创意在促销与销售方式上,大家都在传统的买就送,价格战上面下功夫的时候。我们如何体现亲和力,提供完善的售前体验,售后服务,甚至是推行的会员服务。在细分市场的大趋势下,厂家提供了个性化定位的产品,经销商应针对消费者不同层面不同需求进行销售,比如最近中小企业成为关注对象……。执行力在于经销商特别是要加强店面人员素质的培训,了解产品,知己知彼方能百战百胜,因为每个店面代表着企业的形象,不断提升客户满意度。

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